QuoiPorter
Support
QuoiPorter répond à une seule question : qu’est-ce que je mets ? Si la réponse te paraît fausse ou si quelque chose bloque, écris-nous — on lit tout.
Nous écrire
Pour un problème d’affichage, dis-nous ta ville et le moment de la journée : c’est presque toujours suffisant pour reproduire le souci.
L’app ne trouve pas ma position
« On me demande une ville alors que j’ai un GPS. »
L’autorisation de localisation a probablement été refusée. Tu peux la rétablir dans les réglages de ton téléphone, à la fiche de QuoiPorter. Ce n’est pas obligatoire : ouvre la recherche de ville, tape « Paris », « Lisbonne » ou n’importe quel autre nom, et l’app retiendra ce lieu pour les fois suivantes.
La tenue ne me correspond pas
« Je suis toujours plus frileux que ce qu’on me propose. »
Le vestiaire dans lequel les tenues sont choisies est réglable depuis l’écran principal. Change-le et la recommandation se recalcule aussitôt, pour aujourd’hui comme pour les sept jours suivants.
Le widget n’est pas à jour
« L’écran d’accueil me montre la tenue d’hier. »
iOS et Android limitent la fréquence à laquelle un widget peut se réveiller, pour préserver la batterie — ce n’est pas nous qui décidons du rythme. Ouvrir l’app force la mise à jour immédiatement. Si le widget reste figé plus d’une journée, dis-le-nous.
Aucune prévision ne s’affiche
« L’écran reste vide. »
Une connexion internet est nécessaire pour aller chercher le bulletin. Les prévisions viennent d’ Open-Meteo : si leur service est momentanément indisponible, l’app n’a rien à afficher. Réessaye un peu plus tard.
Supprimer mes données
Il n’y a rien à supprimer ailleurs que sur ton téléphone : le lieu et les préférences ne quittent jamais l’appareil. Désinstaller l’app efface tout. Le détail est sur la page confidentialité.
Version 1.0 · Confidentialité